Schoonmakers in actie: nooit meer onzichtbaar
Het ultimatum van de schoonmakers liep op nieuwjaarsnacht om 0:00 uur af. Na een jaar wachten op een verbetering kwamen schoonmakers afgelopen maandag weer in actie. Ze hadden er schoon genoeg van dat schoonmaakbedrijven en hun opdrachtgevers hun beloften nog steeds niet zijn nagekomen. Hun eisen zijn doodnormaal: minder werkdruk, doorbetaling en respectvolle behandeling bij ziekte, zekerheid voor nieuwe collega’s, een reiskostenvergoeding, opleidingen en een loonsverhoging van 5 procent. Maar dat is volgens de werkgeversorganisatie OSB allemaal onrealistisch.
Maandag kwamen een groep schoonmakers en hun sympathisanten (waaronder een handvol Doorbraak-activisten) bijeen op station Nijmegen om het startsein te geven voor nieuwe acties. “Nooit meer onzichtbaar”, werd er geroepen, en: “Wat willen we? Respect! En wanneer willen we dat? Nu!”. Er werd een toespraak gehouden door een organizer van de FNV. Er is geen einde gekomen aan de intimidatie op de werkvloer, opdrachtgevers en schoonmaakbedrijven zijn hun beloften niet nagekomen, en er is ook nog steeds geen einde gekomen aan de enorme werkdruk waar schoonmakers dagelijks onder lijden, zo zei hij. Er werd samen gezongen en daarna liep de groep zwaaiend met vlaggen en leuzen roepend door het station.
Elke schoonmaker ervaart dagelijks aan den lijve hoe schoonmaakbedrijven de werkdruk verder opvoeren onder sterke concurrentiedrang. De bedrijven maken zich veelvuldig schuldig aan misbruik van de huidige regelgeving binnen de schoonmaaksector om de kosten te drukken en schoonmakers te intimideren. De eerste twee ziektedagen komen zo bijvoorbeeld voor eigen rekening, of er worden geen reiskosten meer vergoed, allemaal als pressiemiddel om schoonmakers het leven zuur te maken. Bij CSU geldt bijvoorbeeld de regel dat je verplicht bent om je ziek te melden tussen 8:30 en 9:00 uur. Voel je je daarna niet lekker, en meld je je wat later op de dag ziek, of kun je dan niet omdat je een afspraak hebt bij een dokter, dan is je ziekmelding niet geldig. Simpelweg omdat je je niet op tijd ziek hebt gemeld. Dan moet je de volgende dag weer bellen. Als je je wel op de gestelde tijd ziek meldt, dan word je meteen al, om je te ontmoedigen, telefonisch geconfronteerd met de regel van twee dagen ziek zijn op eigen kosten. Zet je door en je wilt je toch ziek melden, dan wordt er een enorme druk op je uitgeoefend om het toch te proberen en alsnog aan het werk te gaan.
De oude regel “ziek is ziek” is niet meer van deze tijd, volgens CSU. Er zal altijd wel iets zijn wat je wel kunt doen. Ga je niet akkoord, en meld je je toch ziek, dan wordt er soms meteen op dezelfde dag nog een gesprek voor je gepland, en dan kan het zijn dat je binnen een uur op het hoofdkantoor moet verschijnen. Als je geluk hebt, is het pas de volgende dag. Het helpt niet als je zegt dat je ziek bent en moeilijk kunt reizen, want dan zeggen ze: “als je naar een arts kan gaan, dan kun je ook op gesprek komen”. Het is de kunst om dan “nee” te zeggen, want anders hangen er allerlei sancties boven je hoofd. Je bent namelijk verplicht om op zo’n gesprek te verschijnen en uitleg te geven over je kwalen en klachten, ook al staat dat niet in de reglementen. Wie zo’n gesprek een keer heeft meegemaakt, die weet dat je stevig in de schoenen moet staan, wil je tegenstand kunnen bieden aan de druk die op je wordt uitgeoefend om je alsnog aan het werk te krijgen. Kom je de ultieme test uiteindelijk toch door, dan wordt er zo snel mogelijk een afspraak geregeld bij de bedrijfsarts. Allemaal binnen een week na je ziekmelding. In de tussentijd moet je ook zien te herstellen.
Reiskosten
En dan is er nog de reiskostenvergoeding. De harde concurrentie in de schoonmaaksector heeft verstrekkende gevolgen voor de schoonmakers, zo blijkt in de praktijk. Meestal werken schoonmakers 3 à 4 uur per dag, waarvan sommigen ’s ochtends én ’s avonds. In de cao is afgesproken dat je baas je binnen een straal van 30 kilometer aan het werk kan zetten zonder reiskostenvergoeding. Stel dat het schoonmaakbedrijf, in dit geval CSU, je contract wil wijzigen omdat de afspraken met de opdrachtgever veranderd zijn of om beter te kunnen concurreren met andere bedrijven. In principe heb je een vast contract en is de werkgever verplicht om dat na te komen. Er kan niet zomaar aan getornd worden. Maar binnen de schoonmaaksector werkt het anders. De bazen maken gebruik van het feit dat er geen reiskostenvergoeding hoeft te worden verstrekt. Wil je bijvoorbeeld niet akkoord gaan met een urenvermindering, dan wordt je verplicht ergens anders te gaan werken voor bijvoorbeeld een half uur of een uur. Uiteindelijk is wel de keuze aan jou, wordt er gezegd. Nou, geen mens haalt het in zijn hoofd om kilometers verderop te gaan werken voor maar een paar uur, en dan ook nog zonder reiskostenvergoeding. Noodgedwongen kies je dan voor het behoud van je werk en dus voor contractverandering.
Waarschuwingsbrieven
Daarnaast heb je nog het te pas en te onpas inzetten van waarschuwingsbrieven als chantagemiddel. Als je namelijk niet op tijd bezwaar maakt tegen een waarschuwingsbrief, dan kun je na drie keer geschorst of in ergste geval op staande voet ontslagen worden.
Al deze praktijken zullen heel veel schoonmakers bekend voorkomen. Het maakt hen boos dat ze geïntimideerd, onder druk gezet en respectloos behandeld worden door hun bazen. Daarom hebben ze ook alle recht om uit de onzichtbaarheid te treden en te vechten voor hun rechten. Daarom moeten de regels grondig veranderd worden ten gunste van de schoonmakers. Ze hebben ook recht op de dingen die in andere sectoren heel normaal zijn. Het is een onzinargument dat het allemaal teveel geld kost en dat het niet verstandig is om in crisistijd de kosten te verhogen. De bazen met hun luxe villa’s, dure auto’s en dikke bonussen kunnen best met wat minder toe. Schoonmakers hebben elke cent hard nodig om te overleven.
Meer informatie over de huidige stand van de schoonmakersactie lees in je in “Schoonmaakstaking 2012 – strijd verdient solidariteit” van Peter Storm.
Bülent Yilmaz
Ik werk bij csu en dit klopt helemaal! ! Wat een slavendrijvers zijn het. Minimum loon, reiskosten zelf betalen, geen weekendtoeslagen, voor minder dan 3 uur werken word je verplicht, en we worden verplicht zwaar te tillen en met zwaar meubilair te sjouwen. Dit kan echt niet! Maar waar is de arbeidsinspectie? Nog nooit iemand van gezien. En een rechtzaak beginnen is lang niet voor iedereen mogelijk. .. wat een corruptie hier in Nederland ongelooflijk! Csu moet serieuze sancties krijgen! En dan noemen ze zich ook nog beste werkgever van het land hahahahaha.. eerder het slechtste bedrijf!
Heel toevallig ken ik iemand die leidinggevende is bij CSU. Nooit hoor ik haar klagen over dit bedrijf. Daarom vraag ik me af of alleen de schoonmakers last hebben van deze mentaliteit of ook de leidinggevende?
Lotte: heb je je al aangemeld bij de vakbond? Dan wordt er plots veel meer mogelijk kwa verzet omdat je samen sterk staat.
Raven: natuurlijk hebben de schoonmakers daar veel meer last van, en zijn het de leidinggevende die hen het leven moeilijk maken. De topmensen verdienen goudgeld aan de uitbuiting in schoonmaakbranche, dus die zijn wel tevreden met hoe het gaat. Het gaat niet zozeer om een mentaliteit, trouwens, maar om een economische logica.
Eric. Die vrouw waar ik het over heb behoort niet tot de topmensen hoor. Ze is supervisor, controleert de schoonmaakploeg en stuurt deze aan. Dus ze zit zeg maar net 1 rang boven de schoonmakers. Dus vandaar dat ik me dit afvroeg. Ze meldt zich ziek wanneer ze wilt, neemt vakantie op wanneer ze wilt. Ze heeft het niet slecht. En ik hoor haar dan ook nooit klagen. Daarom vroeg ik me af of dat alleen de schoonmakers hier last van hebben of ook nog de andere werknemers binnen dit bedrijf? Dus vandaar dat ik daar benieuwd naar was. Wel hoor ik geluiden van haar dat er niet meer wordt gewerkt met langdurige contracten en dat er veel mensen weglopen bij het bedrijf. En dat zal natuurlijk vast niet voor niks zijn. Zij heeft wel een vast contract en is ondanks haar gebrekkige kennis van het Nederlands toch supervisor kunnen worden. Wellicht dat ze daarom ook niet alles verteld en de vuile was niet buiten wil hangen over dit bedrijf. Dat zou heel goed kunnen.
Wij hebben aardig wat ervaring met zulke mensen. Ze staan inderdaad 1 plek boven de schoonmakers zelf. Vaak gaat het om mensen met dezelfde etnische achtergrond als de schoonmakers die ze moeten aansturen. Ze zijn belangrijk voor de bazen, en krijgen het des te beter hoe harder ze zijn tegen ‘hun’ schoonmakers, hoe meer arbeid ze uit hen weten te persen.
Ah zo Eric. Ja ik begrijp het. Ik had er zelf ook al niet zo’n best gevoel bij. En als die supervisors veel beter behandeld worden dan de schoonmakers dan is de zaak des te kwalijker.
ik ben vroeger ook zo dom geweest om schoonmaak werk te gaan doen.
ik deed het omdat ik genoeg had van het aardbeidsbeuro in die tijd was het nog niet zo streng als nu en een curium bla bla bestond nog niet.
schoonmaak bedrijfen als hago en asito zijn wel de grootste schoften die er zijn heel veel liegen en een zeer hooge werkdruk renned schoonmaken op kantoren als projectleiders die je wel ff uitmelken terwijl ze zelfs nooit een wc schoonmaken dan gaan ze nog liever liegen .
ik heb ze allemaal voorbij zien komen er zijn er ook maar weinigen die het zelf uithouden.
en van het 1ne bedrijf naar het andere vluchten daar ze te veel vijanden maken of zelfs fouten maken met contracten.
echte melkoeien die stuk voor stuk op hun bek gaan .
echt een normaal loonverdienen met een vast contract zit er nooit in je word van pand naar pand geslingert en nu moet eens een hernia krijgen je wilt niet weten hoe snel ze van je af willen of de mensen die hun pezen te lang over belasten waar blijfend schade ontstaat enzvoorts.
werkelijk ga nooit werken bij deze slaafendrijfers zoek alsjeblief voor je eigen geluk en gezondheid iets anders je word er 10 keer vrolijker van.
Ik ben nu zelf ziek met fikse luchtwegeninfectie en keelontsteking & werk bij CSU. Vindt het te gek dat ik 29min moet reizen voor een rot gesprek en dan nog niet eens met een arbo arts!!! Ik kan nu zelf niet reizen das te verantwoord maar daar hebben hun lak aan. Ze kunnen toch aan huis komen? Ik laat zelf al de dokter aan huis komen omdat, ik niet eens op me benen kan staan. Respectloos zijn ze!! Ziek is ziek en als je ziek bent lig je in bed, dat doe ik dus ook nu maar hoe hier mee om wordt gegaan is belachelijk. En zon gesprek is niet verplicht staar nergens in me contract, als het een arbo arts was die doen ook telefonische consulten maar nee CSU kantoorzeikerds moeten je perse op kantoor zien. ECHT BELACHELIJK
Hallo,
Na dat ik dit allemaal gelezen heb vraag ik me af of er uberhaupt wel iets is veranderd in de schoonmaak branche?
Eigenlijk vind ik dat als je schoonmaker bent je veel meer moet verdienen, dit omdat je veel meer doet en belast dan mensen in elke gradatie hoger jou.
Ik heb zelf beide functies gehad en heb me altijd als gelijke opgesteld, dus ook altijd meegewerkt 200 %, maar ik was de enige.
De rest deelde liever de lakens uit en wilde het liefst niets doen.
Ik snap niet dat dit niet aan banden wordt gelegd, want ik houd van mijn werk, maar door de hele hoge druk die ik nog steeds voel als schoonmaker en respect loose behandelingen en dan voor een salaris waar je wel om kan huilen.
Waarom doe ik dit werk dan?
Ten eerste ik inmiddels de leeftijds catogorie heb van 52 jr en ik graag werk en nergens anders binnen wordt gelaten.
Ten tweede is het ook mooi en dankbaar werk wat ik graag in onze toekomst anders wil zien als een medewerkster die rescpect verdiend en niet op mij neer wordt gekeken omdat ik NIET gestudeerd heb . Waarom worden de rijken rijker en de minder bedeelden moeten zich letterlijk en figuurlijk kapot werken.
Ook slechte ervaring met CSU.
Intimidatie, bedreiging en je als een werkpaard gebruiken zijn ze ironisch genoeg niet VIES van.
Wanneer gaat hier tegenop getreden worden??? Dat dit anno 2018 nog plaatsvind in de schoonmaakbranche. Moderne slavernij!!!! Het is dat schelden op dit forum niet mag. CSU BAHHHHH!!!!!!!